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网站优化如何做好用户体验

来源:广阔天地营销工作室 作者:SEOOEM 时间:2012-09-10

用户体验对于网站SEO优化的重要性!前些天谷歌布局新算法:网站首屏广告泛滥将影响排名。这次算法调整主要是针对部分网站首屏广告泛滥影响用户体验的问题。虽然百度对于首屏广告泛滥没有相应的算法,但是泉州SEO相信在不久的将来,百度也将借鉴这一算法。这谷歌的算法足以说明搜索引擎越来越重视用户体验了。

 

  前几天,广阔天地营销工作室有看见了一篇很有意思的文章。是关于淘宝用户的反馈,虽然标题不是描述用户体验,但是内容却与网站SEO优化之用户体验很类似。他包含以下几方面!

1、空间的稳定性

用户:“你们的网站打开好慢啊。”

客服:“我们的网站在维护中…”

用户:“别人的网站怎么不用维护,你们却老是维护呢?”

当你进入一个网站的时候,如果该网站的打开速度很慢的时候,用户的第一反应就是关掉你的网站。所以影响用户体验的第一个因素就是空间的稳定性。泉州SEO博客建议大家在做网站的时候选择一个比较好的服务器商。如果连网站的核心都搞不定了,SEO优化做得再好也只是空谈!

 

2、用户习惯

用户:“你们的排序按钮怎么不见了?”

客服:“亲,我们把它放在右边了,这样会更加的明显哦。”

用户:“你们是吃饱了没事做是吧?没事你们瞎弄这个按钮干嘛呢?”

从上面我们可以用户更加善于总结规律,从而产生一定的惯性。一旦用户习惯了这个位置,以后再到你网站的时候,第一反应就会到那个位置去寻找他所需要的东西。也许你因为页面的美观而改变了这个位置的东西,用户会很不习惯,并且认为这是一个令人不爽的改变。如果你想在原来的页面上做得更加美观,更加方便。请先做好数据统计以及考虑老用户的习惯。这样才能更好的服务于新老用户,不要一味地认为我这样做就是做好的。

 

3、用户的第一印象

用户:“你们应该提供一个XXX功能。

客服:“亲,这个功能我们有了。在XXX地方可以链接进去哦。”

用户:“这个我之间就用过了,一点也不好用。”

客服:“我们改版了,你再试试。”

一段时间以后…

用户:“我就说过不好用,还有XXX功能也都不是我想要的。

在生活中也是一样。如果一个人的第一印象如果良好的话,那么以后我们都会感觉这个人是一个不错的人。网站也是一样,第一印象一旦形成以后,接下来的问题都会由于用户的第一印象而产生问题。所以,请不要责怪你的用户不够宽容,不能接受新事物。是你改变了他对于网站的第一印象,没有竭尽全力给他一个好的体验。让他一时间无法接受事实!别随便别人对于你的第一印象。


声明:文章出自广阔天地营销工作室,原文地址:http://www.seooem.com/wzyh/65.html,转载请保留出处。



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